よくある質問をまとめました


絵やお花は、いつまでも同じ状態ですか

 

水彩画の取り扱いと同じとお考え下さい。

素材は丈夫ですが、環境によって色あせたり劣化したりしますよね。紙も粘土もそれと同じと思って下さい。

作品は淡く微妙なニュアンスの色を多用しています。長く楽しんでいただくためには

直射日光、高温、湿気などにご注意いただくことが大切です。


ペットでなく、人物はオーダーできますか。

できます。肖像画を描くのページをご覧ください。

 


お気に入りグッズやアクセサリーなどを一緒に描いてほしい

特別な背景を描いてほしい

オプション料金となりますが描きます。大きさや範囲にもよりますが、 

グッズ・アクセサリー¥1,000~ 背景¥2,000~


1枚の絵にペットと人物を組み合わせでオーダーしたい。

1枚の絵に2頭入れてほしい

花のフレームセットの絵は大きさが限られているため、一頭当たりの密度が減り、おすすめできません。

2頭の場合は2個セットお得なツインを用意しました。フレームを仲良く2個並べてお楽しみいただくのもいいかと思います。

大きな絵をご希望の場合はお問合せ下さい。


完成品を別のところに送ってほしい

予めお知らせ下さい。ご指定場所にお送りします。

通常は着払い宅急便でのお届けですが、予め宅配料金をお預かりしご指定の場所にお送りすることもできます。


完成品が届く前に一度、見たい

お届けの前に、メールにて写真をお送りします


途中で色や内容の変更をしたくなった

キャンセル、返品をしたい

完全オーダー品のため、他へ転用することができない商品です。そのため、着手後の変更、キャンセルはお受けできません。ご了承ください。

但しガラスが割れていた等、破損があった場合には速やかにご連絡ください。送料当方負担でその部分のお取替えをいたします。


そのほかに質問したいことがある

お問合わせをご利用ください。